醫(yī)院動(dòng)態(tài)
崗位知識競答 提升服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間：2014-09-12 09:56:58
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7月30日中午，收費(fèi)處、住院登記收費(fèi)處全體員工利用午休時(shí)間舉辦了“崗位知識競答”活動(dòng)，以進(jìn)一步提升工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。來自門診掛號收費(fèi)處、住院登記收費(fèi)處共計(jì)41人參加了此次比賽，特邀紀(jì)檢監(jiān)察辦公室宋德強(qiáng)主任擔(dān)任主考官。
此次競答主要涉及基本業(yè)務(wù)知識、廉潔自律精神、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)內(nèi)容，所有員工對理論知識能夠熟練掌握，充分體現(xiàn)了員工們的職業(yè)道德。
通過這次競答活動(dòng)，員工們能夠自覺提升業(yè)務(wù)技能，力爭將窗口服務(wù)打造成醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
（門診收費(fèi)處 霍建輝）
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