醫(yī)院動態(tài)
肛腸科新病房建立一周年隨想
六月的北京，風(fēng)輕無雨，只有驕陽炙烤著大地，北京航天總醫(yī)院肛腸科即將迎來新病房周年紀念。天使們思緒飄逸，激情迸發(fā)，喜悅中帶著從未有過的那份激動與歡愉，猶如夏花般綻放，望著這潔白、寧靜、清新、熟悉的病房，處處呈現(xiàn)出最美的周年回憶。
回首望去，那時的我們正忙碌著科室的籌備：新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、新設(shè)施的補充購置，各種制度的健全完善，崗位職責(zé)的重新修訂，工作流程的再造優(yōu)化等等，十幾顆心相互鼓勵，相互關(guān)心，一步一個腳印地一同艱難地走了過來。如今，昔日那凌亂的病房早已變得井然有序，工作制度早已熟知執(zhí)行到位，醫(yī)療護理技術(shù)操作早已得心應(yīng)手，特別是這個用愛搭建的醫(yī)患之家如今變得更加溫暖和諧了……
精心的培訓(xùn)鍛煉了年輕的醫(yī)護隊伍?？剖以谏蚣胰A主任的帶領(lǐng)下，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強對年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請外院肛腸專業(yè)知名教授坐診，定期病房業(yè)務(wù)查房，指導(dǎo)下級醫(yī)師規(guī)范臨床診療技術(shù)。特邀請有關(guān)科室進行技術(shù)指導(dǎo)和授課，使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力快速提高。護理工作在專業(yè)領(lǐng)域有其特殊性，新病區(qū)涵蓋了三個專業(yè)（肛腸科、眼科、耳鼻咽喉頭頸科），護理人員需掌握多?？频睦碚撝R和操作技能。面臨巨大的挑戰(zhàn)，為了更快地適應(yīng)工作需要，在李翠娟護士長的帶領(lǐng)下，精心制定了培訓(xùn)計劃，邀請各?？漆t(yī)生給護士進行培訓(xùn)講課，科內(nèi)護士之間進行小講課。為了提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，采取了走出科室的方法，分別派護士到急診科、ICU、神經(jīng)外科、眼科門診、手術(shù)室等進行觀摩學(xué)習(xí)。護理人員珍惜學(xué)習(xí)的機會，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中付出了加倍的努力和辛苦，學(xué)到了很多跨專業(yè)的新知識和新技能。如今，成長中的天使們已成為從容鎮(zhèn)定的護理多面手，為廣大患者提供了專業(yè)化的護理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了良好的口碑。走進這個嶄新的病房，處處彌漫著濃濃的醫(yī)患之情。你不僅會感受到真誠、微笑、熱情、周到的服務(wù)，更能領(lǐng)略到白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。這里的醫(yī)療服務(wù)猶如春風(fēng)細雨，無聲地滋潤著病患的心。當(dāng)遇上不講理、不理解的病人時，我們耐心地去解釋溝通，化解矛盾；當(dāng)面對孤獨無助的老人時，我們像家人般陪伴護理；當(dāng)病人排便困難時，我們會想盡各種方法，盡快解除病人的痛苦 …….這樣的例子常常發(fā)生在我們的身邊。記得一個因痔瘡便血困擾了十幾年的病人，在科室沈家華主任的耐心講解和開導(dǎo)下，她鼓起了勇氣走向了手術(shù)臺，醫(yī)生們精湛的醫(yī)術(shù)，護士們熱情的服務(wù)，解除了困擾了她十幾年的病痛，從此安心無憂，快樂地生活。值得難忘的是，當(dāng)這位病人治愈出院時，她用一幅漫畫對在整個住院期間醫(yī)護人員在醫(yī)療過程中的言談舉止通過她那顆感激的心和精巧的雙手描繪得淋漓盡致。那天，當(dāng)醫(yī)護人員早上查房時，走到她的病床前，她雙手把這幅漫畫遞給主管醫(yī)生時，大家驚訝地看到這幅漫畫畫得是如此的逼真形象，所有在場的醫(yī)護人員情不自禁地為之感動了……
這個夏天，帶給這支團隊的是別樣的滋味。因為大家的心早已被患者濃濃的感激之情融化了，如同這炙熱的盛夏溫暖著每個需要溫暖的人。在科室成長的道路上，雖然像蹣跚學(xué)步的孩子邁出了可喜的第一步，但遠遠不夠完美，不夠穩(wěn)健。在未來的征程中，我們堅信，只要一步一個腳印腳踏實地的努力精進，這支隊伍將會走得更穩(wěn)，跑得更遠，發(fā)展得更好！
（肛腸科 李翠娟）
