護(hù)理動(dòng)態(tài)
立標(biāo)桿 樹(shù)典型 促發(fā)展
——北京航天總醫(yī)院召開(kāi)護(hù)理示范病房交流會(huì)
11月25日和26日，北京航天總醫(yī)院護(hù)理部舉辦了兩場(chǎng)護(hù)理示范病房交流會(huì)。交流會(huì)緊密圍繞“立標(biāo)桿 樹(shù)典型 促發(fā)展”活動(dòng)主題，結(jié)合科室工作實(shí)際和管理特色，共推薦出四個(gè)質(zhì)量類與四個(gè)服務(wù)類護(hù)理示范病房開(kāi)展交流分享，全院護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員、帶教組長(zhǎng)與護(hù)理實(shí)習(xí)生參加。
11月25日，心內(nèi)一科趙衛(wèi)紅護(hù)士長(zhǎng)、干保一區(qū)謝麗娟護(hù)士長(zhǎng)、胸外科尹菲護(hù)士長(zhǎng)與骨科一區(qū)宋清護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了質(zhì)量類示范病房交流。四位護(hù)士長(zhǎng)就護(hù)理制度、?？菩〗M、健康教育、出院隨訪、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新，特別是精細(xì)化、目視化、同質(zhì)化管理在全面、全程、全員護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。與會(huì)護(hù)士長(zhǎng)和科室骨干認(rèn)真聆聽(tīng)，踴躍交流。
四個(gè)示范科室還帶來(lái)了科室質(zhì)控管理相關(guān)的文件、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》、《住院手冊(cè)》、《出院隨訪手冊(cè)》、專利發(fā)明等供大家觀摩學(xué)習(xí),營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)交流氛圍。
11月26日下午，神經(jīng)外科、普外科、神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)、內(nèi)分泌科四個(gè)護(hù)理單元作為服務(wù)類護(hù)理示范病房，為大家分享了護(hù)患關(guān)系中的美好與感動(dòng)。神經(jīng)外科龐克軍主任作為特邀嘉賓，與大家分享了新形勢(shì)下醫(yī)護(hù)合作的重要性，介紹了科室近六年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，引起了大家的強(qiáng)烈共鳴，贏得陣陣掌聲。
田立立護(hù)士長(zhǎng)、柴君麗護(hù)士長(zhǎng)、黃婧護(hù)士長(zhǎng)、黃鳳飛護(hù)士、鄭艷護(hù)士、帶教組長(zhǎng)李寧分別結(jié)合臨床工作中的真實(shí)案例，從護(hù)士長(zhǎng)管理、臥床病人護(hù)理、醫(yī)患溝通、感動(dòng)式服務(wù)、融洽醫(yī)患關(guān)系等方面做了感人的演講與真誠(chéng)的分享，部分科室還邀請(qǐng)住院患者做嘉賓，親臨現(xiàn)場(chǎng)講述了護(hù)患故事，一個(gè)個(gè)發(fā)生在病房中看似普通卻溫暖的小事，詮釋了醫(yī)患和諧之美。
最后，護(hù)理部趙惠榮主任在全院護(hù)理示范病房交流會(huì)上傳達(dá)了戴院長(zhǎng)在院業(yè)務(wù)例會(huì)上的講話精神，對(duì)后續(xù)“四個(gè)全面“工作的落實(shí)提出了具體要求。趙主任感謝護(hù)士長(zhǎng)的精心準(zhǔn)備和精彩分享，此次交流會(huì)達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步的目的。她要求各科室護(hù)理質(zhì)量管理做到科學(xué)化、精細(xì)化、同質(zhì)化、目視化、專科化、人性化，要關(guān)注患者感受、注重服務(wù)細(xì)節(jié)、重視有效溝通、學(xué)會(huì)換位思考，把握改革發(fā)展方向，貫徹疫情防控要求，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍。
