醫(yī)院動(dòng)態(tài)
北京航天總醫(yī)院參加華潤(rùn)健康患者服務(wù)體系工作會(huì)及科普醫(yī)生大賽
發(fā)布時(shí)間：2023-12-26 16:06:14 來(lái)源：戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部 作者：王琳
12 月 21-22 日
北京航天總醫(yī)院王鋼副院長(zhǎng)帶隊(duì)參加華潤(rùn)健康患者服務(wù)體系工作會(huì)暨智慧服務(wù)云平臺(tái)發(fā)布儀式。
作為代表單位，王鋼副院長(zhǎng)在會(huì)議上做了總醫(yī)院患者服務(wù)體系建設(shè)最佳實(shí)踐分享，總醫(yī)院的患者服務(wù)工作切實(shí)找到患者服務(wù)的痛點(diǎn)、盲點(diǎn)，針對(duì)性的改進(jìn)后，有效提升了患者的滿意度，贏得了華潤(rùn)健康于海總經(jīng)理的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
總醫(yī)院兒科溫鴻飛主任和老年醫(yī)療科李亞男醫(yī)生入圍首屆潤(rùn)心健康科普品牌醫(yī)生大賽，并參與了現(xiàn)場(chǎng)比賽演講，李亞男醫(yī)生贏得“十大潤(rùn)心醫(yī)生”榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
王鋼副院長(zhǎng)一行還參加了華潤(rùn)健康“潤(rùn)心”黨建業(yè)務(wù)融合品牌年度報(bào)告會(huì)、華潤(rùn)健康智慧服務(wù)云平臺(tái)發(fā)布會(huì)與華潤(rùn)健康患者服務(wù)體系建設(shè)報(bào)告會(huì)。最后，與會(huì)人員參觀了阜新礦總醫(yī)院，并與兄弟單位開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)深入交流。
此次交流分享進(jìn)一步深化了總醫(yī)院患者服務(wù)體系建設(shè)，提升了總醫(yī)院在華潤(rùn)健康內(nèi)部的影響力，為全面實(shí)現(xiàn)“十四五”戰(zhàn)略落地提供了新動(dòng)能。
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