醫(yī)院動態(tài)
潤心患者服務 | 我院門診醫(yī)保移動支付功能上線
為優(yōu)化就醫(yī)流程,提高就診效率,方便患者就醫(yī),5月7日,北京航天總醫(yī)院推出了潤心服務新舉措——醫(yī)保移動支付在我院正式上線,為患者提供了更加便捷的醫(yī)保服務。
醫(yī)保移動支付功能已上線
醫(yī)保移動支付功能上線后,北京醫(yī)保參保人在北京航天總醫(yī)院門診就診后,可通過手機實現(xiàn)門診醫(yī)保實時結(jié)算。以往患者就醫(yī)時,涉及醫(yī)保門診統(tǒng)籌報銷環(huán)節(jié)或使用醫(yī)保個人賬戶支付就醫(yī)費用,需在門診開好繳費單據(jù),到窗口繳費,反復奔波,再加之排隊時間長,等候時間久等問題,嚴重影響患者就醫(yī)體驗。醫(yī)保移動支付上線后,患者可以隨時隨地利用手機實現(xiàn)在線繳費,完成醫(yī)保報銷以及個人賬戶支付等環(huán)節(jié)。
為了更好地讓更多患者了解并使用移動支付,在移動支付上線前,5月6日,總醫(yī)院智能與數(shù)字化部(以下簡稱智數(shù)部)組織財務部、醫(yī)務部、兒科、感染科、口腔科、耳鼻咽喉頭頸外科、眼科工作人員開展了專項培訓。移動支付上線后,智數(shù)部每天上午高峰時段都派專人現(xiàn)場指導患者如何在手機端操作,收費處和咨詢臺的工作人員也共同助力患者使用移動支付。
醫(yī)保移動支付是基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”產(chǎn)生的新型支付方式,此舉運用信息化手段,把繳費窗口“搬進”手機里,深化醫(yī)保電子憑證應用,真正做到“信息多跑路,患者少跑路”,有效優(yōu)化了就醫(yī)流程,真正實現(xiàn)免排隊、免接觸、秒支付,讓群眾就醫(yī)更方便快捷。