醫(yī)院動(dòng)態(tài)
潤心患者服務(wù)|北京航天總醫(yī)院戰(zhàn)略運(yùn)營部督導(dǎo)樂凱醫(yī)院患服工作
12月20日,北京航天總醫(yī)院戰(zhàn)略運(yùn)營部副部長王梅一行到樂凱醫(yī)院督導(dǎo)檢查患者服務(wù)體系建設(shè)工作。
王梅副部長在聽取工作匯報(bào)、實(shí)地查看各科室患者服務(wù)工作、充分交流的基礎(chǔ)上,充分肯定了樂凱醫(yī)院及時(shí)開通診間支付、門診與住院患者均能實(shí)現(xiàn)刷臉結(jié)算、持續(xù)開展?jié)櫺男痰缺忝窕菝衽e措。并指出,樂凱醫(yī)院要及時(shí)響應(yīng)患者需求,繼續(xù)優(yōu)化就診流程、改善設(shè)備設(shè)施、保持良好環(huán)境,形成滿意度閉環(huán)管理,提高醫(yī)院軟實(shí)力,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)造福更多百姓。