護(hù)理動態(tài)
抓質(zhì)量 強(qiáng)內(nèi)涵 重改進(jìn) 提能力——護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會會議暨2023年上半年護(hù)理質(zhì)量會
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,而護(hù)理質(zhì)量則是護(hù)理管理的核心。為深入貫徹落實(shí)華潤健康“十四五“戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院年度工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，以多種質(zhì)量管理工具為方法，持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的能力，保障護(hù)理安全。北京航天總醫(yī)院護(hù)理部于7月27日下午在多功能廳組織召開護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會會議暨2023年上半年護(hù)理質(zhì)量會。王鋼副院長出席會議，護(hù)理部全體成員、全院護(hù)士長及科室骨干100余人參加了此次會議。會議由護(hù)理部趙惠榮主任主持。
會上，護(hù)理部趙惠榮主任對上半年全院護(hù)理工作進(jìn)行匯報(bào)，分別從護(hù)理工作完成情況、護(hù)理質(zhì)量與精益管理、潤心服務(wù)與品牌建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)與能力提升、存在不足與原因分析、下一步工作重點(diǎn)等六大方面做了全面詳細(xì)的總結(jié)和匯報(bào)。
會議充分發(fā)揮質(zhì)量安全管理委員會的作用，堅(jiān)持形式創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新，由六個(gè)院級質(zhì)控組的組長或選派代表以PPT的形式進(jìn)行發(fā)言。
病房管理組：
神經(jīng)外科田立立護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
一級/危重組：
肛腸科李翠娟護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
護(hù)理文件組：
重癥醫(yī)學(xué)科韓洪娜護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
急救組：
心內(nèi)一科趙衛(wèi)紅護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
消毒隔離組：
婦產(chǎn)科于璐護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
操作考核組：
骨外科趙杰護(hù)士長做院級質(zhì)控工作匯報(bào)
六位匯報(bào)者會前都做了精心的準(zhǔn)備，從每組檢查的質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)入手，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表、二維矩陣、魚骨圖等科學(xué)的質(zhì)量管理工具進(jìn)行了詳細(xì)的原因分析，確定了需要改善的重點(diǎn)問題，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施。匯報(bào)者充分抓住質(zhì)量會的機(jī)會，介紹優(yōu)秀科室的經(jīng)驗(yàn)做法，圖文并茂，值得借鑒，為下半年護(hù)理工作質(zhì)量管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)分泌科白琳琳老師
心內(nèi)二科楊紅老師
不良事件規(guī)范管理可以有效保障患者安全，提升質(zhì)量安全管理水平和患者服務(wù)滿意度。在總結(jié)全院上半年護(hù)理不良事件的基礎(chǔ)上，選派內(nèi)分泌科白琳琳老師、心內(nèi)二科楊紅老師分別作科室不良事件管理經(jīng)驗(yàn)交流分享，提高了大家風(fēng)險(xiǎn)防范意識，強(qiáng)調(diào)了上報(bào)流程，明確了記錄要求，分享了經(jīng)驗(yàn)方法，做到不良事件防患于未然。
最后，王鋼副院長從五個(gè)方面對上半年護(hù)理質(zhì)量會進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評，一是對全院護(hù)理工作推動有力及取得的成效成果給予了高度評價(jià)。二是抓住難得的發(fā)展機(jī)遇快速提升能力。三是全面梳理問題找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)。四是用好多種質(zhì)量管理工具做好交流學(xué)習(xí)。五是不忘醫(yī)者初心，牢記健康使命。希望全院護(hù)理人員在現(xiàn)代化醫(yī)院追求高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，不斷適應(yīng)社會發(fā)展和大眾對健康服務(wù)的需求，緊密結(jié)合國家政策、等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，緊跟華潤健康學(xué)科建設(shè)、精益管理和潤心服務(wù)等要求，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，瞄準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，借資源投入助力發(fā)展，努力打造華潤健康在京旗艦醫(yī)院。
全院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，將以半年質(zhì)量會為契機(jī)，以質(zhì)量管理工具的靈活運(yùn)用為抓手，助推護(hù)理質(zhì)量的精心與精益，強(qiáng)化“潤心”服務(wù)的內(nèi)涵與外延，注重工作方法的改進(jìn)，?？品?wù)能力的提升，有力推進(jìn)國家改善護(hù)理服務(wù)三年行動計(jì)劃的實(shí)施和華潤健康“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的落地，為實(shí)現(xiàn)總醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)護(hù)理人應(yīng)有的力量！
